编者按

　　2026年是“十五五”开局之年，亦然中国经济向糜费启动型增长模式深度转型的重要节点。世界两会政府责任讲述提到：2025年我国社消零总和初度打破50万亿元，糜费对经济增长孝敬率达52%。

　　广东高质料发展大会则指明主义——以“两业交融”为钥，让制造业之强牵引服务业之优。2026年，糜费商场步入新周期。住户金钱欠债表援手与糜费感性化趋势并行，传统赛谈分化加重，而豪情糜费、技巧迭代催生新蓝海。藏身湾区、放眼世界，南齐湾财社推出“点睛2026——糜费行业不雅察”，透过十大维度，在结构性变革中探寻中国糜费的韧性与期许。

　　2025年7月，家装行业一则《歇业告知》激励平时柔和。领有24年历史、上百家直营门店、被业内称为“治装校长”的靓家居罢手经营，首创东谈主跳楼更让这一风云蒙上悲情色调。从2015至2018年的行业巅峰，到最闭幕果，靓家居的荣幸轨迹，恰是家装行业在“去地产化”海浪中加快洗牌的简直写真。

　　行业底层增长逻辑正在营救，问题摆在了总共商场参与者眼前：家装企业究竟依靠什么才智活下去？

　　靓家居的窘境，一定进程上是传总揽装模式走到十字街头的隐喻。而2026年3月广州定制家居展现场东谈主头攒动的相貌，又折射出行业对新主义的集体探索。不外，展会的插手与上市家居企业不息走漏的财报酿成了昭着反差：欧派、索菲亚、志邦、尚品宅配等头部功绩显然分化，有的利润大幅下滑，有的抓续耗损，也有企业在压力中繁重保管。展会热度与财报透出的寒意，共同组成了家装行业转型期最简直的面庞。

　　告别“十万亿”

　　新址落潮，家装行业怎样换挡？

　　国度统计局数据炫夸，2025年世界新建商品房销售额与房地产开拓投资均出现显然回落，相较2021年历史高位，行业限度步入深度营救阶段，传统依托新址拉动的增长模式已难以为继。

　　土巴兔COO方浩在复盘时指出，2025年头地产风险传导至总共这个词产业链，年中家居卖场客流显然下滑，下半年全行业流量抓续承压，多重压力重叠。

　　行业增长的能源正从头居转向存量房商场。行业讲述预测，2025年家装家居合座限度约5万亿元，其中存量房装修占比打破一半。这一变化在本年的广州定制家居展上赢得直不雅体现，展会特意竖立近3000平方米旧改示范展区，近50家品牌蚁集亮相，展示面向存量商场的产品与模式革命。

　　与此同期，自2024年9月落地的以旧换新政策，对家装糜费的拉动显耀。2025年前8个月，产品类零卖额同比增长显然，广东更位居世界前方。“国补照实低廉了不少。”有准备局部雠校厨卫空间的糜费者坦言在销售催促下火速下单，“怕过了这村就没这店了。”

　　但政策刺激之下也潜隐退忧。部分上市企业公约欠债大幅下落，激励商场对“需求提前透支”的担忧。以家电商场为参照，据奥维云网数据，家电线下零卖额增速从2024年9-12月的69.1%回落至2025年上半年的21.9%。

　　更值得留心的是，补贴正在潜移暗化改变糜费者决议俗例，部分东谈主群酿成“非补贴不购买”的心情。对此，中国建筑材料解析协会会长秦占学直言，“补贴现实是燃烧引擎，无法永恒抓续，后续行业发展需靠本身续航。”

　　旧改的B面：

　　万亿商场为何难出躺赚生意？

　　存量房时间，旧改商场成为行业新的焦点。住建部数据炫夸，世界城镇老旧小区雠校策画稳步股东，相关补贴政策抓续落地，进一步大开商场空间。中商产业筹议院预测，2025年旧改及相关产业限度抓续扩大，局部雠校、翻新、适老化雠校等细分赛谈保抓较快增速。

　　但旧改并非低门槛、高申诉的躺赢商场。志邦家居在2025年功绩预报中坦言，存量房雠校带来的需求，“尚不及以全齐对冲传统主力渠谈下滑带来的压力。”

　　在2026年广州定制家居展旧转业业模式革命论坛上，多位深耕一线的企业负责东谈主坦言，我国存量住宅旧改需求虽大，却濒临恶果低、资本高、设施化进程不及等痛点。

　　轮廓一线不雅点，旧改商场主要濒临三重窒碍：起始是传统获客阵势资本高、营救低，资本抓续上升进一步挤压中小装企生计空间。其次户型各异大，施工波及多工种交叉功课，且大齐在业主居住环境中股东，对工期、密致化不休条款极高。终末是糜费者对增项、质料、售后广阔心存费心，行业口碑有待耕种，径直拉长了决议周期。

　　面对痛点，依托密集的社区门店的轻佻蜂面对旧改神色变量复杂、不休难度大，通过算法优化工地监管过程。宅小新、快装巴士等提议向可复制、快委用的主义转型，厨房空间当日打消、当日完工。也有企业进一步将局部雠校适度在工期不逾越7天，“裁减神色周期”。

　　在旧改探索中，还有三类旅途，如将高频家庭维修触点，营救为旧改需求进口。或用AI技巧破解信息别离称。还有企业针对国内复杂户型和用户俗例，不照搬外洋，作念原土革命。尽管旅途各有侧重，但主义高度趋同，也即以设施化、数字化破解旧改贫穷，推动家装业由劳动密集型，向技巧启动型加快转型。

　　跑路、隐形增项、蘑菇柜：

　　谁在消磨糜费者的信任？

　　在家装行业流量、委用、信任三大痛点中，信任最容易被技巧化念念维掩盖，却关乎行业的永恒根基。

　　治装曾被视为解决信任问题的成见。一口价、全包干、所见即所得。但当企业将要点放在“大店+套餐”的营销，而非委用质料和售后保险，治装反而成为新的投诉开端，糜费者疑虑依然没打消：报价是否确切无增项？材料是否确切所见即所得？售后是否真有东谈主宰？

　　2025年，行业的信任问题从隐性挟恨演变为显性事件。

　　“钱一经付了，雇主却跑路了。”在广州新塘果然之家跑路风云中，欧铂尼、顾家家居等加盟门店，被指以“国度补贴”为噱头条款糜费者付全款后骤然关闭，超200户受影响，涉事金额超千万。糜费者过后发现，涉事经销商的品牌授权在2024年底已到期，门店2025年3月仍在营业。过后，欧派称公约印记系经销商伪造，顾家则暗示“品牌方无法监控资金流向”。

　　同庚7月，靓家居歇业波及广东、广西23城，不少已付款业主濒临工地停工、退款无门的窘境。2025年11月，一段欧派定制柜长出蘑菇的视频激励热议，欧派答复“猜想是客户家里环境导致”，进一步表示了售后反应的被迫与品牌抵糜费者反馈的忽视。

　　如果说跑路事件是信任危险的极点爆发，更多糜费者正与“隐形账单”进行无时无刻的战役。

　　“报价时说的好好的，一开工就多样加钱，拆旧要加、水电要加，终末比预算多花了一倍的钱。”有网友在小红书发帖吐槽家装隐形增项。

　　《上海住宅装修糜费白皮书》炫夸，装修平均惬意度仅63分。一位90后糜费者米粒在上海购入一套建于90年代的老破小，计算几家装修公司后估算“十万块能处置”，但最终仅硬装部分就已远远逾越预算——拆旧垃圾清运脚、潜藏工程雠校费、水电管线更换费……每一项齐不在率先的报价单上。而左证中消协2025年八大投诉热门，家装公约罗网与隐形糜费呈增长趋势。

　　这些琐碎的投诉背后，炫夸糜费者的信任不是片刻坍弛，而是在一次次“货别离板”“售后推诿”“隐形增项”中消磨。

　　面对信任危险，一些家装企业探索“先行赔付”轨制，也有企业对数字化不休提效委托厚望。不外，鲤享家首创东谈主程宜峰合计，“在AI时间，东谈主味反而会变得更弥留。”AI和数字化不错耕种恶果、责难资本、提高透明度，但无法全齐替代联想师的审好意思判断、神色司理的包袱心，以及品牌在出问题后悦目承担包袱的气派。

　　计谋计算行家万水波指出，行业永恒存在“散养式”渠谈不休模式，已无法撑抓品牌永恒发展。品牌授权不应“一授了之”，授权方必须强化渠谈经营不休权，而非将品牌轻佻“送出去”。

　　对外经济营业大学法学院西宾苏号一又指出，家装行业先付款、再施工的模式将经营风险转嫁给糜费者，导致“款已付、工未毕、维权难”。糜费者需如果可考据、可记忆、可投诉的机制。有糜费者直言，“信任不是靠一次营销四肢建设的，而是靠每一次抵糜费者投诉的适当答复积蓄的。”

　　洗牌加快：

　　家装业的下一个十年靠什么？

　　2026年的家装行业，多重风险交汇，洗牌仍在提速。

　　以旧换新政策阅历屡次营救，监管趋严，企业对政策的依赖需从头评估。旧改看似门槛低，但模式未跑通就快速膨胀，极易出现“单店盈利、多店耗损”。

　　上市家居企业财报勾画出了了的分化近况，龙头增速放缓，腰部腰斩，底部耗损。

　　截止发稿前，欧派家居尚未走漏2025年年报，其2025年前三季度营收约132亿元，同比下滑4.79%。索菲亚2025年全年营收93.67亿元，同比下滑10.74%，归母净利9亿，同比下滑34.26%。志邦家居瞻望2025年归母净利1.7亿元至2.2亿元，同比减少42.92%至55.89%。尚品宅配2025年度瞻望耗损2亿元至2.5亿元，兼并两年出现耗损。更值得警惕的是，经销商渠谈风险正在朝上传导。

　　站在行业转换点，家装行业的变革最终齐要回答一个问题：糜费者凭什么信任你？中国建筑材料解析协会会长秦占学指出，家装行业的根底问题不是缺需求，而是缺信任，“这个行业要建设让糜费者‘敢费钱’的机制。”

　　新址时间已结果。简直能穿越周期的企业万博manbext体育官网app官网，随机是限度最大的，而是那些千里下心打磨委用、用技巧耕种透明度、以诚坚守住底线的参与者。正如一位行业不雅察东谈主士所言：“糜费者对品牌的信任可能要十年才智建设。而残害它，只需要一次跑路。”